Le salon de la relation client

Prochain rendez vous les 5 - 6 - 7 avril 2011

Paris - Porte de Versailles - Pavillon 1

MEZZO-Centre de contacts multicanal : Souplesse, économie, qualité…comment améliorer la disponibilité de votre service client ?

Le 17/03/2010 de 11H00 à 12H00 1

Gérez les compétences de vos collaborateurs, rendez les performants !

Gagnez en qualité de service, optimisez votre productivité !

Faites le bon investissement, capitalisez sur un professionnel de la relation client !


Animateur :

Djamile LABANE, Responsable des ventes, Nice IEX TotalView Workforce Management


Intervenants :

David WALLET MARCHAND, Responsable de sites France, MEZZO

Paul PATRICE, Directeur Commercial , NICE Systems Ltd. France



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