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DICTANOVA / Stand : J38 - K37


Secteur d'activité :

Editeur & Distributeur de logic...
Marketing Clients
Relations clients
Solutions Saas
Datamanagement
CRM analytique
Logiciel de traitement des données
CRM & Multicanal


Présentation :

L'analyse sémantique en SaaS, au service de la fidélisation et de la rétention client. Dictanova fait de la Voix du Client un outil de pilotage, de transformation et de management, en continu, pour toute l'entreprise, et sur tous les canaux.

Contact

www.dictanova.com

Nouveautés

Afin de faire des feedbacks clients un outil concret de motivation et de communication interne, Dictanova propose désormais un module additionnel. Il sélectionne pour vous les verbatims emblématiques de la semaine pour les transformer en une affiche riche en enseignements à diffuser auprès de vos collaborateurs. Un outil pour créer une véritable culture customer centric !


Références

Fnac, Arvato, La Poste, L'Occitane, CDiscount, ENEDIS, Crédit du Nord, Société Générale Assurance, Banque Populaire Atlantique...


Produits & services

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