Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et des centres d’appels


 

 

    PROGRAMME DES ATELIERS ET WORKSHOPS

 

 Dernière mise à jour le 18 Mars 2019 

 

 

 

MARDI 9 AVRIL2019 

 

 

 

AMPHITEÂTRE
VERDI

 

SALLE 7

 

SALLE 8

SALLE 9

SALLE 10

WORKSHOPS

AGORA 

09h00-09h50

 

09h15-10h05

 

  09h15-10h05   09h15-10h10   09h15-10h05   09h30-10h00
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10h00-10h50

 

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11h15-12h05 

 

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12h00-12h50

 

12h15-13h05

 

  12h15-13h05   12h15-13h05   12h15-13h05   11h45-12h15
 

 

 

 

 

 

 

 

 

  


 
14h00-14h50

 

14h00-14h50

 

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15h00-15h50

 

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  15h00-15h50   15h00-15h50   15h00-15h50   14h00-14h30
 

 

 


 
16h00-16h50

 

16h00-16h50

 

  16h00-16h50   16h00-16h50   16h00-16h50   14h45-15h15
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17h00-17h50

 

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     17h00-17h30
 


 


 


 

 

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MERCREDI 10 AVRIL2019 

 

 

 

AMPHITHEÂTRE

VERDI

 

SALLE 7

 

SALLE 8

SALLE 9

SALLE 10

WORKSHOPS

AGORA 

 09h00-09h50

 

09h15-10h05

 

  09h15-10h05   09h15-10h10   09h15-10h05   09h30-10h00
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 11h00-11h50

 

11h15-12h05 

 

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12h15-13h05

 

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 14h00-14h50

 

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 16h00-16h50

 

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     17h00-17h30
 


 


 


 

 

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 JEUDI 11 AVRIL2019 

 

 

 

AMPHITHEÂTRE

VERDI

 

SALLE 7

 

 SALLE 8

SALLE 9

SALLE 10

WORKSHOPS

AGORA 

 09h00-09h50

 

09h15-10h05

 

  09h15-10h05   09h15-10h10   09h15-10h05   09h30-10h00

 

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12h15-13h05

 

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          16h15-16h45
 


 


 


 

 

 

 

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     17h00-17h30
 


 


 


 

 

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Partenaires
Participants