Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et des centres d’appels


TUNIS CALL CENTER - Destination Tunisie, comment renforcer nos liens pour un engagement client optimal ?

Le 09/04/2019 de 12H30 à 13H00 AGORA ORANGE

Nos métiers évoluent! Le monde se numérise, les supports se multiplient et les attentes aussi...L’expérience client change, nécessite un accompagnement multicanal et exige une expertise métier à tous les niveaux.
Comment renforcer nos partenariats, qu’offre la destination Tunisie en matières d’expertises et de workflows, afin d’optimiser l’engagement client ?


Intervenant :

Foued CHERAGA, CEO, Tunis Call Center


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