Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et des centres d’appels


ZOHO - L'expérience client à l'ère de l'IA

Le 09/04/2019 de 16H00 à 16H50 SALLE 7

Les tendances de l’expérience client, les difficultés liées aux solutions multiples, comment l'intelligence artificielle aide à améliorer l'expérience client.


Intervenant :

Thomas CIEZAR, Marketing France, ZOHO CORPORATION


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