Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et des centres d’appels


CALL DESK - Agents conversationnels vocaux : nouveaux alliés des centres de contacts

Le 09/04/2019 de 10H15 à 11H05 SALLE 10


Intervenants :

Victoire HECKMANN, Client Sucess Manager, CallDesk

Justine RAZ, Chef de Projet Relation Client , OUI.sncf


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