Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et des centres d’appels


COMDATA - Les bots : comment réussir une intégration pour améliorer le parcours client ?

Le 09/04/2019 de 15H00 à 15H50 SALLE 7

Découvrez comment sélectionner les tâches à automatiser, avec quelle méthodologie d’analyse et de déploiement pour optimiser vos gains.

Cette présentation sera illustrée par des cas d’usage et KPIs dans divers secteurs d’activité.


Intervenant :

Alexandre JACQUE, Directeur de Comptes, COMDATA



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