Stratégie clients : Le salon btob de la relation client et des centres d’appels


ALLO-MEDIA - Comment Happ-e by ENGIE perfectionne sa connaissance client avec Allo-Media

Le 09/04/2019 de 10H00 à 10H50 AMPHITHEATRE VERDI

Xavier Prieto, Responsable Service Clients d'Happ-e by ENGIE partagera son expérience de la solution d'Allo-Media, permettant d'améliorer sa connaissance client et ainsi de réduire le churn, de lever les freins à la conversion et de bonifier l'expérience client cross-canal


Intervenants :

Frédéric DANIEL, Directeur Général Associé, Allo-Media

Xavier PRIETO, Responsable Service Clients, Happ-e by ENGIE



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