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Livre blanc

La vidéo au service de la relation client

La vidéo est devenue un moyen de communication du quotidien pour près de 75% des Français et représente une formidable opportunité pour les organisations d’enrichir la relation avec leurs clients, usagers ou patients.

Téléchargez ce livre blanc pour découvrir les résultats de l’enquête exclusive réalisée par Enghouse Interactive en juin 2020 auprès de plus de 1000 consommateurs français pour comprendre leurs usages de la vidéo et leurs attentes quant à son utilisation dans leur relation avec les marques.

  • Les raisons d’utiliser la vidéo dans la relation client
  • Les cas d’utilisation et leur ROI

practical information

DATES & TIMES
June 22nd from 09.00 am to 18.00 pm
June 23rd from 09.00 am to 18.00 pm
June 24th from 09.00 am to 17.00 pm

PLACE

Parc des Expositions de la Porte de Versailles
2, place de la Porte de Versailles, 75015 Paris
Pavillon 4