Ariane GIORNO
Directrice du salon
Stratégie Clients
Plus de sens, plus d’impact : les nouvelles expériences
Les clients sont préoccupés par les conséquences de leurs choix et de leurs actes, soucieux de l’environnement mais tout autant attentifs à l’orientation client des entreprises. Bien écouter ses clients, leur faire une expérience client sans effort, les accompagner tout au long de leur parcours, autant de preuves à aligner sous sa promesse.
Les standards des clients sont devenus des exigences, les attentes sont devenues des convictions, l’heure est à l’impact.
Les entreprises et les organisations ont à cœur d’offrir une expérience qui a du sens mais qui impacte toutes les parties prenantes, collaborateurs, clients, partenaires, jusqu’à l’environnement.
Bienvenue dans l’ère des expériences à impact !
Profil des visiteurs
Taille salariale
- De 1 à 99 salariés
- De 100 à 199 salariés
- De 200 à 499 salariés
- De 500 à 1000 salariés
- De plus de 1 000 salariés
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- De 500 à 1000 salariés
- De plus de 1 000 salariés
Fonctions
- Directeurs / Responsables de la Relation Client
- Directeurs / Responsables Commerciaux
- PDG / DG / Gérants / DGA
- Directeurs / Responsables Marketing
- Directeurs / Responsables Informatique et CRM
- Autres
- Directeurs / Responsables de la Relation Client
- Directeurs / Responsables Commerciaux
- PDG / DG / Gérants / DGA
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- Directeurs / Responsables Informatique et CRM
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Secteurs d'activités
- E-Commerce /VAD/ Internet
- Informatique / Télécommunication / TIC / SSII
- Banque / Finance / Assurance
- Conseil / Audit / Étude
- Centre d'Appels / Télémarketing
- Communication / Marketing / Publicité
- Retail / Distribution / Grossiste
- Administration Publique / Collectivités Locales / Territoriales
- Autres
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